Google Business Profile

O Google Business Profile (antigo Google My Business) é onde o teu negócio aparece no Google Maps e nos resultados locais. Para negócios físicos ou com componente local, é provavelmente a fonte mais importante de tráfego fora do site.

O que cobre

Presença local do teu negócio no Google: queries, visualizações, contactos (chamadas, direcções, cliques para o site), e avaliações.

Alimenta o grupo Orgânico do Pulse, em conjunto com Google Analytics e Search Console.

A ligação é read-only — não respondemos a avaliações, não criamos posts, e não alteramos informações do perfil. Tudo continua a ser gerido por ti no Business Profile Manager.

Pré-requisitos

1. Perfil verificado no Google Business Profile (código postal, telefone, vídeo, ou email).
2. Acesso “Owner” ou “Manager” ao perfil.
3. Perfil activo — perfis suspensos ou em revisão não devolvem dados.

Se ainda não verificaste o perfil, fá-lo em business.google.com.

Como ligar

1. Em Integrações, clica em Google Business Profile.
2. Faz login com a conta Google que gere o perfil.
3. Autoriza o acesso read-only.
4. Escolhe a location que queres ligar.
5. Pronto. A sincronização começa.

Múltiplas localizações

Se geres mais que um negócio, cada location é uma integração separada. Liga as que quiseres acompanhar.

Problemas comuns

• “O meu negócio não aparece”: confirma o status do perfil em business.google.com. Se está em “Pending verification”, precisas de completar a verificação Google primeiro.
• “Vejo poucos dados”: o Google só devolve dados detalhados a perfis com volume mínimo. Negócios novos ou pouco pesquisados podem ter relatórios esparsos.
• “Não vejo algumas queries”: o Google esconde queries com pouco volume, por razões de privacidade.
• “Avaliações novas a tardar”: há lag de algumas horas. Aparecem na próxima sincronização.
• “Tenho duas locations com o mesmo nome”: o ID da location é o que distingue, não o nome. Confirma pelo endereço.

Próximos passos

• Ligar a primeira integração — o processo geral antes de avançares para qualquer plataforma.
• Ler os grupos do Pulse — entender como o Business Profile aparece no contexto cruzado.
• O que é a Intelligence? — fazer perguntas sobre a tua presença local em linguagem natural.